Happy Mother's Day. Big Sale Up to 40%
We are committed to ensuring that your privacy is protected. This Privacy Policy explains how we use the information we collect about you, how you can instruct us if you prefer to limit the use of that information and procedures that we have in place to safeguard your privacy.
When you register with our website we need to know your name, email address, correspondence address, contact telephone numbers and payment card details. We gather this information to allow us to process your orders and provide you with the information/goods requested. From time to time we may provide your information to our customer service agencies for research and analysis purposes so that we can monitor and improve the services we provide. We or our agents and sub-contractors may contact you by post, email, SMS or telephone to ask you for your feedback and comments on our services. In addition we may use and share the information (which we will keep for a reasonable period) for marketing and profiling your preferences.
The Internet is not a secure medium. However we have put in place various security procedures as set out in this policy, including firewall security and password protection. You should be aware that information and data may be automatically collected through the use of “cookies”. Cookies are small text files a website can use to recognise repeat users and allow us to observe behaviour and compile aggregate data in order to improve our website and to target its advertising. Cookies do not attach to your system or damage your files. If you do not want information collected through the use of cookies, there is a simple procedure in most browsers that allows you to deny or accept the cookie feature, and you should refer to the “Help” section of your PC operating system.
In the event that this business is sold or integrated with another business your details may be disclosed to our advisers and any prospective purchaser and their advisers and will be passed on to the new owners of the business.
If any of the information that you have provided to us changes, for example if you change your email address, name or payment details, please let us know the correct details by sending an email to [email protected], or by sending a letter to us.
We comply with the Data Protection laws in Bangladesh. We take all reasonable care to prevent any unauthorised access to and use of your personal data. Our staff and those working for our agents and contractors maintain a responsibility to keep your information confidential and will only use it to offer relevant products and services related to your enquiry. We may also wish to provide you with information about special features of our website or any other service or products we think may be of interest to you. If you do not wish to receive any mailings, email [email protected], with your email address, customer number or name and address details.
By submitting your information you consent to the use of that information as set out in this Policy. If we change our Privacy Policy we will post the changes on this page, and may place notices on other pages of the website, so that you may be aware of the information we collect and how we use it at all times. Continued use of the service will signify that you agree to any such changes. Owing to the global nature of the internet infrastructure, the information you provide may be transferred to companies based in countries outside Bangladesh that do not have similar protections in place regarding your data and its use as set out in this policy. However, we have taken the steps outlined above to try to improve the security of your information, and where we pass your information to such companies (other than in transit across the internet), we will ensure that they treat your information with the same level of protection as if we were dealing with it ourselves. By submitting your information you confirm your consent to these transfers.
আমরা আপনার তথ্যর গোপনীয়তা ও সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার সম্পর্কে যে তথ্য সংগ্রহ করি তা আমরা কীভাবে ব্যবহার করি, আপনি যদি সেই তথ্য এবং সংগ্রহ পদ্ধতিগুলির ব্যবহার সীমিত করতে ইচ্ছা পোষণ করেন তবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য আপনি আমাদের বলতে পারেন।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আমরা তা ব্যবহার করি
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করবেন তখন আমাদের আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, বসবাসের ঠিকানা, যোগাযোগের টেলিফোন নম্বর এবং পেমেন্ট কার্ডের বিশদ জানতে হয়। আমরা এই তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আমরা আপনার অর্ডারগুলি প্রসেস করতে পারি এবং অর্ডার করা পণ্য সরবরাহ করতে পারি। বিভিন্ন সময়ে আমরা গবেষণা এবং বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা সংস্থাগুলিকে আপনার তথ্য সরবরাহ করতে পারি যাতে আমরা যে সেবাগুলি সরবরাহ করি তা নিরীক্ষণ এবং উন্নত করতে পারি। আমরা বা আমাদের এজেন্ট এবং সাব-কন্ট্রাক্টররা আমাদের সেবার বিষয়ে আপনার প্রতিক্রিয়া এবং মন্তব্যের জন্য আপনাকে ডাক, ইমেল, এসএমএস বা টেলিফোনের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে। উপরন্তু আমরা আপনার পছন্দের বিপণন সেবা এবং প্রোফাইলিংয়ের জন্য তথ্য (যা আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য রাখব) ব্যবহার এবং শেয়ার করতে পারি।
আমরা কিভাবে আপনার তথ্যর গোপনীয়তা রক্ষা করি
অনেক ক্ষেত্রে ইন্টারনেট নিরাপদ মাধ্যম নয়, আমরা ফায়ারওয়াল সুরক্ষা এবং পাসওয়ার্ড সুরক্ষা সহ এই নীতিতে সেট করা বিভিন্ন সুরক্ষা পদ্ধতি রেখেছি। আপনার জানা উচিত যে তথ্য এবং ডেটা "কুকিজ" ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা যেতে পারে। কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা একটি ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বারবার ব্যবহারকারীদের চিনতে পারে এবং আপনাদের আচরণ পর্যবেক্ষণ করতে এবং আমাদের ওয়েবসাইটকে উন্নত করতে এবং এর বিজ্ঞাপনকে কার্যকর করার জন্য সামগ্রিক ডেটা কম্পাইল করতে দেয়। কুকিজ আপনার সিস্টেমে সংযুক্ত করে না বা আপনার ফাইলের ক্ষতি করে না। আপনি যদি কুকিজ ব্যবহারের মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করতে দিতে না চান, তবে বেশিরভাগ ব্রাউজারে একটি সহজ পদ্ধতি রয়েছে যা আপনাকে কুকিজ ব্যবহারের মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করতে অস্বীকার বা গ্রহণ করতে দেয় যা আপনার পিসি অপারেটিং সিস্টেমের "সহায়তা" বিভাগে উল্লেখ করা থাকে।
ব্যবসার মালিকানা পরিবর্তন
এই ব্যবসার মালিকানা পরিবর্তন বা অন্য ব্যবসার সাথে একত্রিত হওয়ার ক্ষেত্রে আপনার বিশদ বিবরণ আমাদের উপদেষ্টা এবং সম্ভাব্য ক্রেতা এবং তাদের উপদেষ্টাদের কাছে প্রকাশ করা হতে পারে এবং ব্যবসার নতুন মালিকদের কাছে পাঠানো হবে।
আপনার বিবরণ আপডেট করা
আপনি আমাদেরকে যে তথ্য দিয়েছেন তার কোনো পরিবর্তন হলে, উদাহরণস্বরূপ আপনি যদি আপনার ইমেল ঠিকানা, নাম বা অর্থপ্রদানের বিশদ পরিবর্তন করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ একটি ইমেল পাঠিয়ে বা একটি চিঠি পাঠিয়ে আপনার সঠিক বিবরণ জানান আমাদেরকে।
তথ্য উন্মাচন
আমরা বাংলাদেশে প্রচলিত ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি। আপনার ব্যক্তিগত ডেটাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার প্রতিরোধ করার জন্য আমরা সব রকম বাবস্থা গ্রহন করি। আমাদের কর্মীরা এবং যারা আমাদের এজেন্ট তারা আপনার তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব বজায় রাখে এবং শুধুমাত্র আপনার অনুসন্ধানের সাথে সম্পর্কিত প্রাসঙ্গিক পণ্য এবং পরিষেবাগুলি অফার করার জন্য এটি ব্যবহার করবে। আমরা আপনাকে আমাদের ওয়েবসাইটের বিশেষ বৈশিষ্ট্য বা অন্য কোনো পরিষেবা বা পণ্য সম্পর্কে তথ্য দিতে চাই যা আমরা মনে করি আপনার আগ্রহের কারন হতে পারে। আপনি যদি কোনো মেইল পেতে না চান, তাহলে আপনার ইমেল ঠিকানা, গ্রাহক নম্বর বা নাম এবং ঠিকানার বিবরণ সহ [email protected] ইমেল করুন।
আপনার সম্মতি
আপনার তথ্য জমা দেওয়ার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সংগ্রহ করা তথ্যের ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা যদি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি তবে আমরা এই পৃষ্ঠায় পরিবর্তনগুলি পোস্ট করব, এবং ওয়েবসাইটের অন্যান্য পৃষ্ঠাগুলিতে বিজ্ঞপ্তি দিয়ে জানিয়ে দিব, যাতে আপনি আমাদের সংগ্রহ করা তথ্য এবং আমরা কীভাবে এটি ব্যবহার করি সে সম্পর্কে অবগত হতে পারেন। আপনি নিয়মিত আমাদের সেবা গ্রহন করলে বোঝাবে যে আপনি এই ধরনের যেকোনো পরিবর্তনের সাথে সম্মত। বৈশ্বিক ইন্টারনেট অবকাঠামোর কারণে আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তা বাংলাদেশের বাইরের দেশগুলিতে অবস্থিত কোম্পানিগুলিতে স্থানান্তরিত হতে পারে যেগুলি এই নীতিতে সংগ্রহ করা আপনার তথ্য এবং এর ব্যবহার সম্পর্কে একই রকম সুরক্ষা নাও থাকতে পারে। যদিও, আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য উপরে বর্ণিত পদক্ষেপগুলি নিবো, এবং আমরা আপনার তথ্যগুলি এই ধরনের সংস্থাগুলিকে (ইন্টারনেট জুড়ে ট্রানজিট ছাড়া) দিতে পারি, আমরা নিশ্চিত করব যে তারা আপনার তথ্যকে একই স্তরের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তার সাথে যেন ব্যবহার করে যেন আমরা নিজেরাই এর সুরক্ষা দিচ্ছি । আপনার তথ্য জমা দিয়ে আপনি এই স্থানান্তরগুলিতে আপনার সম্মতি নিশ্চিত করেন।
